Jim Keenan är namnet på mannen som gästar veckans avsnitt. Keenan har givit ut succéboken GAP Selling där han pratar om outbound selling, inbound selling, ABM och Social Selling. Givetvis är dessa ämnen och framförallt, Keenans tips inom samma områden kärnan i avsnittet. Dessutom blir det massor av prat om vikten av en riktigt bra behovsanalys som innebär att komma ner till grundproblematiken som kunden inte visste att han hade. Keenan går grundligt igenom en modell som han anser vara den rätta för just detta och den börjar på ”facts” och slutar på ”the root cause”. Kort sagt kan man säga att detta är ett fullmatat avsnitt som kommer lyfta din försäljning till nya höjder!
