Diese 3 Basis-Argumentation musst du als Verkäufer zum richtigen Zeitpunkt in der Customer Journey nutzen, um zum Abschluss zu kommen. Entlang der Customer Journey stellt sich dein Kunde immer die gleichen 3 Fragen:
Why Change?
Why Now?
Why You?
Für jede dieser Fragen brauchst du eine überzeugende Argumentation. Besonders wichtig ist aber, dass du die Argumentationen richtig einsetzt und nicht verwechselst. In der neuen Umsatzuni Podcast Folge gucken wir uns die 3 Herausforderung entlang der Customer Journey an und ich gebe dir Tipps, wie du deine Argumentation gestalten kannst.
